Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружают роскошь, строгий распорядок и странные, почти мистические правила дома. Но под блеском мраморных полов и шёпотом старых портьер она чувствует, что в этих стенах скрывается нечто тёмное и необъяснимое.
Чем глубже Милли погружается в жизнь семьи, тем больше загадок всплывает на поверхность. Она начинает замечать тревожные детали, а тишина особняка кажется зловещей. Но в погоне за правдой Милли осознаёт, что её собственное прошлое, полное скрытых тайн, тоже начинает напоминать о себе, переплетаясь с секретами Винчестеров в опасный клубок.